【2026年11月末-12月予約販売】変種チワワ　チ戒な動物たち

【ご購入前に必ずお読みください】

1. 掲載されている商品画像はイメージです。実際の商品は、製造工程上の都合により、色彩、付属品、細部の仕様などが変更される場合がございます。
2. 商品には、製造工程上、塗装のはみ出し・塗りムラ、成形時の合わせ目（パーティングライン）、色味の個体差、微細な傷や擦れ等が生じる場合がございます。これらは商品の製造工程や素材の特性上生じる場合があり、通常の使用に支障がない軽微なものについては、品質基準の範囲内としております。
3. 商品の色味は撮影時の照明やお使いのモニター環境などにより、実際の商品と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
4. 商品の注文が完了した時点で、お客様は上記の注意事項について御了承及び同意しているものとします。したがって、色味の違いやイメージと異なることを理由とした返品・交換申請はお受けすることができません。あらかじめご了承の上ご購入ください。

【お品物の発送及び予約商品について】

1. 【通常販売商品】
お支払い完了後、約３〜５営業日以内に発送させていただきます。年末年始など、倉庫の発送業務が停止となる期間は、通常よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
2. 【予約販売商品】
予約商品の発送時期はあくまでも予定となります。生産、輸入、品質検査、物流などの状況により、実際の発送時期が予定より早まったり、遅くなったりする場合がございます。
   ご注文いただいた時点で、上記の発送時期が変更となる可能性についてご理解・ご了承いただいたものといたします。なお、当社の責に帰さない遅延が発生した場合、当該遅延を理由とする注文のキャンセルや返金は、原則として承っておりません。
3. 同一注文内に通常販売商品と予約販売商品が含まれる場合、全ての商品が揃い次第の発送となります。先に通常販売の商品を受け取りたい場合、通常販売商品と予約販売商品は分けてご注文ください。
4. 予約販売商品は、原則として正式に入荷次第、通常販売へと切り替わります。

【送料について】

通常時の送料は、1回のご注文につき、税込の商品合計金額に応じて以下のとおりとなります。

• １回のご注文につき、合計金額が税込7,699円以下の場合
  

  沖縄県を除く日本全国：770円
  沖縄県：1,550円

• １回のご注文につき、合計金額が税込7,700円以上の場合
  

  全国一律送料無料

なお、クーポンをご利用の場合、システムの仕様上、割引適用後の商品合計金額が送料無料の条件を満たしている必要があります。

また、キャンペーン開催時など、通常と異なる送料条件が適用される場合は、各キャンペーンに記載の条件に基づきます。

【注文キャンセルについて】

1. お客様のご注文完了後、商品の決済処理、発送手配、その他関連する事務手続きを開始いたします。
2. 原則として、注文完了後はお客様都合でのキャンセルは承っておりません。商品に明らかな不良等がある場合や、注文と異なる商品が届いた場合は、ページ下部のお問い合わせフォームをご利用いただくか、ジンアートJPカスタマーサポートまでメールにてお問い合わせください。
   
   

【返品・交換について】

1. ご購入前に必ず【返品・交換ポリシー】をご確認ください。商品に不具合等がございましたら、商品到着後７日以内にジンアートJPカスタマーサポートまでご連絡ください。
2.  商品の外箱に、配送中の軽微な凹み、変形、傷などが生じる場合がございます。これらは通常の配送過程において生じる可能性のあるものとなりますので、外箱のみの損傷を理由とする返品・交換はお受けいたしかねます。
3. 予約特典、各種特典及びキャンペーン等のノベルティは、その性質上、重大な破損、付属品の不足、または通常の使用に支障をきたすような重大な不具合がある場合を除き、返品・交換はお受けいたしかねます。
4. ブラインドボックスなどのランダム商品は、商品の特性上、種類やデザインを指定することはできません。また、ご希望のキャラクターやデザインが出なかったことを理由とする返品・交換はお受けできません。ブラインドボックスについてはこちらのページも併せてご確認ください。
5. ご連絡いただいた内容を確認の上、当社にて不良品と判断した場合は、原則として代替品の発送にて対応いたします。ブラインドボックス製品につきましても、原則として、同一商品（同一デザイン）の代替品を発送させていただきます。商品の状態を確認するため、写真や動画等のご提供をお願いする場合がございます。
なお、交換商品の在庫状況により、代替品のご用意が困難な場合は、返金等の対応をさせていただきます。
   
   返品・交換等についてのご相談は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

   
   ジンアートJP カスタマーサポート
   E-mail ：jinart_csjp@jinart.jp
   営業時間：平日10:00-17:00（土日祝、年末年始を除く）
   
   なお、下記の場合は返品・交換の対応ができません。

   ・公式オンラインストア、及び正規の販売代理店以外でご購入いただいた商品

【その他】

ご注文完了時点で、お客様は上記全ての内容について、ご了承、並びにご同意いただいたものといたします。予めご了承の上ご購入ください。
なお、当社は上記の注意事項を修正、及び調整する権利を保有します。